共工新闻社7月11日电(朱善永 王梁)2025年7月7日，哈尔滨市公安局平房分局平新派出所民警杨皓承与辅警王淼在辖区开展日常巡逻工作。在巡逻途中，发现一位老人神情迷茫、四处徘徊，疑似走失。
二人立即上前询问，但老人因年事已高，无法清晰说出家庭住址和家属联系方式，身上也未携带有效身份信息。为确保老人安全，杨皓承与王淼将老人带回派出所，一边安抚其情绪，一边通过多种渠道查找老人家属信息。
经过一番努力，民警成功联系上老人家属。不久后，家属匆匆赶到派出所，看到老人安然无恙，激动不已，对民警和辅警的热心帮助连声道谢。原来，老人趁家人不注意独自外出，结果迷失方向。
目前，家属已将老人安全接走。平新派出所始终秉持为民服务宗旨，用实际行动传递温暖与关怀，赢得群众一致好评。
作者：朱善永 王梁
供图：哈尔滨市公安局平房分局
共工新闻编辑：李雪婷
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